À la recherche d’un nouveau poste pour vous épanouir professionnellement? Pour marquer des points lors de vos futures entrevues, il est essentiel de suivre les tendances actuelles et de développer des compétences pertinentes dans votre domaine. Formations Infopresse et InfopresseJobs sont là pour vous éclairer et vous soutenir, tant dans votre recherche d’emploi que dans l’acquisition des aptitudes les plus recherchées par les recruteur·euses.

Découvrez-en plus à propos de 4 compétences essentielles à développer pour vous démarquer en entrevue.

#1 – Comprendre et promouvoir l’expérience client·e

Que vous souhaitiez travailler dans une institution gouvernementale ou en commerce de détail, l’expérience client·e est primordiale. Elle vise à améliorer toutes les interactions entre un·e client·e et l’organisation.

La compréhension de la satisfaction des consommateur·trices et du design d’expérience est un atout précieux en communication marketing. Des postes tels que gestionnaire et spécialiste du marketing, spécialiste du service client, ainsi que conseiller en communication bénéficient grandement de cette expertise.

Formations Infopresse propose la formation Expérience client (CX): concevez et optimisez votre parcours client, qui vous permettra de bien conseiller votre potentiel employeur·euse et de soutenir votre future  (ou actuelle) équipe dans la création d’un parcours client·e optimal.

#2 – Savoir utiliser les médias sociaux pour en générer de la valeur

Les médias sociaux offrent accès à une immense audience, mais il est essentiel de savoir capter l’attention de votre public pour en bénéficier. En effet, les entreprises qui utilisent une communication spécifique pour leur clientèle bénéficient de nombreux avantages. Pour cela, vous devez comprendre le fonctionnement de ces plateformes sociales, ainsi que les meilleures pratiques de communication sur LinkedIn, Facebook, Instagram, Tiktok et autres médias virtuels. Une stratégie de contenu bien planifiée saura créer une réelle valeur et notoriété pour votre organisation future.

La formation Médias sociaux: créez une stratégie efficace en compagnie de Jean-Sébastien Giroux, vice-président et associé chez Substance est l’occasion idéale pour débuter votre apprentissage et enrichir votre palette de compétences dans ce domaine!

#3 – La gestion de projet, un outil indispensable

Peu importe le poste visé, la planification et l’élaboration de projets au sein de votre équipe seront inévitables. Savoir créer et mettre en place un plan de projet stratégique peut vous distinguer en tant que candidat·e potentiel·le aux yeux des employeur·euses. Cependant, cette compétence regroupe à elle seule plusieurs qualités telles que l’organisation, la connaissance des outils de gestion de projets et la communication interpersonnelle. Même s’il peut vous sembler complexe d’acquérir la maîtrise de la gestion de projet sans en avoir eu l’expérience, il faut vous lancer!

Pour vous aider, la formation Gestion de projets stratégiques : augmentez votre efficacité et atteignez vos objectifs peut être un bon tremplin pour y arriver. Cette formation s’adresse aussi aux chargé·es de projet aguerri· es qui souhaiteraient améliorer leurs bonnes pratiques et améliorer leur rendement.

#4 – La rédaction web, votre allié en création

Pour des postes tels que conseiller·ère en communication, gestionnaire de communauté, stratège de contenu, consultant·e en référencement, éditeur·trice de contenus, et biens d’autres, maîtriser l’art de la rédaction web est essentiel. Cette compétence se développe grâce à la pratique et à la maîtrise d’outils performants. La rédaction peut également être grandement facilitée par l’utilisation de  l’intelligence artificielle, telle que ChatGPT, quand on sait la manier!

Il est fort probable que votre futur·e employeur·euse vous demande de rédiger des articles de blog ou des fiches-produits. Pour impressionner avec vos talents de rédacteur·trice, suivez la formation Rédaction web: maîtrisez les techniques d’optimisation de contenu pour le SEO et le UX!

Conclusion

Que vous soyez un·e candidat·e en début de carrière ou que vous possédiez un CV bien garni, la curiosité et la volonté d’apprentissage tout au long de votre parcours professionnel sont vos meilleurs atouts. Vous vous sentez prêt·e à en mettre plein la vue sur le marché du travail? Trouvez l’emploi idéal sur notre site carrière en communication marketing, InfopresseJobs.

Au boulot!