Mieux communiquer au travail: maîtrisez les outils pour mieux comprendre et être compris
Mieux communiquer au travail: maîtrisez les outils pour mieux comprendre et être compris
Votre formation en entreprise
Les différentes personnalités, la distance et bien d’autres aspects tangibles et intangibles peuvent avoir une incidence sur nos communications interpersonnelles au travail. Découvrez des outils et des approches simples qui vous aideront à obtenir et entretenir des liens agréables et enrichissants avec votre entourage, en présence comme à distance.
Les grands thèmes abordés
- Pourquoi mieux se connaître et comprendre les différents profils qui nous entourent est un puissant outil pour diminuer le stress et la frustration que peuvent causer certains échanges au quotidien
- Partir de l’autre: une règle d’or à maîtriser pour mieux se comprendre; Comment y arriver et ainsi mieux passer nos messages et comprendre ceux des autres
- Communiquer c’est savoir écouter: savez-vous vraiment bien écouter? Développez vos antennes et découvrez quelques gestes clés pour entendre ce qui est important et ainsi désamorcer des conflits potentiels ou éviter les malentendus (surtout à distance!)
- Communiquer c’est aussi savoir utiliser le bon outil pour le bon message: tout écrire? tout dire? en personne, caméra ouverte ou fermée? comment choisir le meilleur canal pour chaque message.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé∙e pour:
- Comprendre les différents profils de personnalité pour mieux adapter sa communication et réduire le stress des échanges quotidiens
- Développer des compétences en écoute active pour désamorcer les conflits en évitant les malentendus
- Choisir le bon canal de communication pour chaque message afin de transmettre efficacement ses messages et améliorer les relations interpersonnelles au travail.
Est-ce pour vous?
Formations et conférences sur mesure
- Thématiques clés des communications-marketing, gestion, savoir-être, numérique, et plus.
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Cette formation est exclusivement offerte dans le cadre de notre service aux entreprises pour des groupes privés. Pour en savoir plus ou pour organiser une session pour votre équipe, veuillez contacter le service aux entreprises afin que nous vous proposions une offre personnalisée.