Communication
Communication
Communication
21 Fév 2025
Sommet Expérience 2025 : L’essentiel à retenir
Face aux limites de la technologie et à une satisfaction client en déclin, l’humain doit retrouver une place centrale dans l’expérience utilisateur. De plus en plus d’entreprises misent sur des interactions authentiques pour renforcer le lien avec leur clientèle. L’intelligence artificielle et le design inclusif deviennent alors des leviers clés pour améliorer cette expérience sans perdre la dimension humaine.
29 Jan 2025
2025 : l’année de tous les possibles en relations publiques
J’ai choisi l’optimisme dans ce titre plutôt que la dérision. Car il faut le dire : pour les professionnel·les des relations publiques, l’optimisme sera plus que nécessaire.
13 Juin 2024
4 tendances en communications internes et culture d’entreprise pour 2024
Le Sommet communications internes et culture d’entreprise a offert une journée riche en apprentissages. Voici les principaux points que j’ai retenus de cette journée.
10 Juin 2024 Réunions
Vos réunions d'équipe sont-elles efficaces?
Notre formatrice Mathilde Einhorn vous révèle quelques astuces pour optimiser vos réunions d'équipe et profiter de ces moments pour faire efficacement avancer vos projets.
07 Juin 2024 Marque
L’art de la prévision : élaborer une stratégie de marque en période d’incertitude
J’aime penser que la stratégie de marque est une expertise qui marie à la perfection l’art et la science. La donnée et l’instinct. La prédictibilité et l’adaptabilité. En effet, la stratégie de marque va bien au-delà du simple exercice de planification. C’est une prise de position audacieuse qui cherche à anticiper l’avenir et à positionner la marque sur la bonne trajectoire pour atteindre ses objectifs d’affaires. Un article de Marc-André Fafard, associé, stratège principal et lead, Branding et design, LG2, et formateur Infopresse.
06 Juin 2024 Marketing citoyen
(Re)faire découvrir son organisme public grâce au marketing citoyen
Le Sommet communication-marketing citoyen 2024 a récemment rassemblé des expert·es et de véritables pionner·ères du secteur pour discuter des dernières tendances et innovations en marketing citoyen. Cette journée, riche en idées novatrices et en échanges, a permis de mettre en lumière les évolutions clés qui marqueront l'industrie dans les prochaines années. C’est ce à quoi les expert·es invité·es présent·es ont répondu à la question récurrente en quoi le marketing citoyen peut-il devenir un véritable levier d’engagement pour les organismes publics, autour de quatre grands axes d'analyse.
10 Mai 2024 Services publics
Marketing et communication dans le secteur public : un défi stratégique
Dans le paysage actuel du secteur public, l'adoption de stratégies de marketing et de communication requiert une approche spécifique, adaptée aux besoins et attentes des citoyen·nes.
11 Déc 2023
Les compétences techniques à acquérir en communication-marketing en 2024
Intelligence artificielle, Loi 25, marketing social, changements dans les stratégies des médias sociaux, marketing numérique : voici quelques-unes des tendances de fond identifiées par l'équipe de Formations Infopresse et auxquelles les professionnel·le·s du marketing et des communications devront s’adapter pour être plus performant·e·s dans leur organisation, ainsi que les compétences clés qu’ils·elles devront acquérir pour y faire face.
13 Oct 2023 Compétences à développer
3 tendances à saisir pour rehausser vos compétences
« Au-delà de la théorie, nous ciblons la pratique terrain, pour que les organisations d’ici soient plus agiles, proactives et performantes », explique Isabelle Charron, vice-présidente, Formations et développement, à Formations Infopresse. Guidée par cette philosophie, Formations Infopresse affine constamment la pertinence de son offre au rythme des nouvelles tendances. Voici comment.
29 Sep 2023 Conferences Infopresse
Le marketing du futur, c’est maintenant
Le 27 septembre dernier a eu lieu le Sommet communication-marketing à impact social – en collaboration avec MASSE CRITIQUE – en compagnie de 14 expert·es qui ont abordé d’importantes facettes du marketing durable. Les échanges ont offert des pistes de solutions aux participant·es pour mieux intégrer des pratiques écologiques et socialement responsables dans leur organisation. Voici cinq enseignements clés de cette conférence Infopresse.