Gestion de conflit : anticipez les tensions et favorisez la collaboration
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Gestion de conflit : anticipez les tensions et favorisez la collaboration
Votre formation en entreprise
Cette formation permet l’accès à une boîte à outils pratique et pertinente au quotidien pour les gestionnaires, visant à prévenir et désamorcer les situations conflictuelles ou difficiles avant qu’elles ne se présentent ou qu’elles ne dégénèrent.
Par le biais de présentations, remue-méninges et mise en situation, les gestionnaires seront exposé⸱es aux conditions du succès en gestion de conflits et au développement de la collaboration, c’est-à-dire la confiance, la posture mentale et les bonnes questions.
Les grands thèmes abordés
- Le concept de VICA : les enjeux stratégiques auxquels sont confrontés les gestionnaires de nos jours exigeant une approche de gestion adaptée
- Les freins et les accélérateurs à la collaboration
- Le concept des 8 C : conditions favorisant la création d’un climat de confiance entre les gestionnaires et ses employé⸱es
- Le modèle « Jugeant et Apprenant » : caractéristiques des états d’esprits et des techniques de prévention et pour désamorcer les conflits.
Des résultats concrets
Grâce à cette formation, vous serez outillé∙e pour:
- Sensibiliser et prendre conscience des conditions changeantes des organisations
- Identifier les freins et accélérateurs à la collaboration
- Mettre en valeur le rôle du gestionnaire dans la création du climat de confiance au sein de son équipe
- S’approprier le concept « Jugeant et Apprenant » contribuant au succès du gestionnaire dans la prévention et le désamorçage de situations conflictuelles.
Est-ce pour vous?
Formations et conférences sur mesure
- Thématiques clés des communications-marketing, gestion, savoir-être, numérique, et plus.
- Diagnostic et évaluation de vos besoins par l’équipe de conseiller·ères.
- Contenus adaptés à la réalité de votre organisation et à vos objectifs.
- Pour des groupes de 8-10 personnes ou plus.
- Collaboration avec notre vaste réseau de plus de 200 formateur·trices, conférencier·ères et de partenaires événementiels et de production.
- Types d’activités: formation, conférence, activité d’équipe, atelier avec des expert·es, programme d’accompagnement et de coaching, co-développement, e-formations, balados et bien plus!
Formez votre équipe pour gagner en efficacité!
Cette activité est exclusivement offerte dans le cadre de notre service aux entreprises pour des groupes privés. Pour en savoir plus ou pour organiser une session pour votre équipe, veuillez contacter le service aux entreprises afin que nous vous proposions une offre personnalisée.
