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Persona : définissez votre cible pour prendre de meilleures décisions stratégiques
- 2 heures
Persona : définissez votre cible pour prendre de meilleures décisions stratégiques
e-formation
399 $
Votre e-formation
La persona en marketing est une méthode controversée et souvent mal exploitée. Toutefois, lorsque bien utilisée, elle peut vite devenir un outil indispensable pour exécuter et véhiculer votre stratégie marketing.
Cette e-formation vous propose une méthode, des exemples et des outils concrets pour apprendre à créer et utiliser le persona afin de prendre de meilleures décisions marketing.
Cette e-formation est d’une durée d’environ 2h, incluant des vidéos, des exercices et des lectures complémentaires.
Des résultats concrets
Grâce à cette e-formation, vous serez outillé·e pour:
- Comprendre comment construire le persona en marketing
- Intégrer l’outil dans votre culture d’entreprise de manière à créer une synergie gagnante au sein de vos équipes
- Comprendre comment faire de meilleurs choix en marketing pour optimiser votre retour sur investissement
Est-ce pour vous?
Cette e-formation s’adresse à toute personne dans un poste où la planification stratégique en marketing est nécessaire à l’atteinte de leurs objectifs, tels que des conseiller·ère·s ou des gestionnaires en marketing et des entrepreneur·se·s.
Les e-formations en bref
Votre plan de cours
Introduction et réflexion: les données versus l’intuition
- Comprendre la définition et la raison d’être du persona
- Quels sont les grands pièges et comment les éviter?
- Connaître les “pour et contres” de l’utilisation des données ainsi que de l’intuition
- S’interroger sur l’interdépendance et la nécessité de chacun
- Comprendre comment encadrer l’intuition afin d’en faire une bonne utilisation
- Lecture: When an Educated Guess Beats Data Analysis par Oguz A. Acar et Douglas West
- Réflexion: Data vs. Intuition. Jurez-vous par la donnée seulement ou pro intuition ?
Segmenter et cibler pour déterminer qui sera votre ou vos persona
- Apprendre comment identifier les segments par les besoins des consommateurs
- Déterminer le nombre de persona à créer
- Comprendre comment s’adresser à chaque segment de manière à créer de la valeur
- Identifier les cibles les plus profitables à l’aide d’un modèle de matrice décisionnelle
- Exercice: Remue-méninges et matrice décisionnelle pour déterminer qui sera votre ou vos persona
La collecte d’information
- Identifier la problématique et les questions de recherche
- Comprendre la définition d’un insight
- S’outiller de manière optimale à la recherche d’insights
- Déterminer l’étendue de votre collecte de données et de vos sources d’information
- Classer l’information en groupes d’information
- Réflexion: Quand est-ce que c’est “assez” ? Déclarer la collecte d’information comme étant terminée.
La construction et l’utilisation du persona
- Déterminer comment construire la base du persona
- Comprendre le processus décisionnel et le parcours client
- S’outiller de plusieurs méthodes pour agrémenter le persona
- Inclure le persona dans votre culture d’entreprise
- Quiz: Construire et utiliser le persona
Documents partagés
- Les diapositives présentées lors de la e-formation
- Un certificat d’attestation de la e-formation
Inscrivez-vous à la formation
La e-formation sera accessible dans votre compte pour une période d’un (1) an à partir de la date d’achat.
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