Sommet marketing B2B 2025

Le B2B subit une “consumérisation” où la personnalisation du processus d’achat devient incontournable. Face à la saturation du contenu en ligne, se différencier est essentiel pour répondre aux besoins d’auto-éducation et de recherche des clientèles visées. Le thought leadership s’impose comme une stratégie puissante, permettant aux entreprises de se démarquer et de capter l’attention dans un environnement hyperconcurrentiel.

Jonathan Laberge, Partenaire, Agence High5 & Stratège marketing

Venez explorer comment les dernières avancées en CRM et en automatisation transforment les cycles de vente et améliorent l’expérience client. En combinant intelligence artificielle et automatisation, les entreprises B2B peuvent désormais personnaliser chaque étape du parcours client, optimiser les processus de vente et augmenter la fidélisation. Découvrez comment ces technologies redéfinissent les stratégies marketing B2B pour maximiser l’efficacité et la rentabilité.

Alexandre Sagala, Expert en performance numérique & associé, Pertinence Média

Dans un environnement B2B aux cycles de vente longs et complexes, l’approche centrée sur le·la client·e est souvent sous-estimée, perçue comme réservée au B2C. Pourtant, comprendre les besoins des parties prenantes et établir des relations durables sont essentiels pour se différencier. Nous explorerons comment intégrer l’expérience client au cœur de votre stratégie B2B pour fidéliser durablement vos client·es. À travers des exemples concrets, découvrez comment renforcer les relations humaines tout en garantissant une exécution impeccable des promesses faites lors de la vente, transformant ainsi vos relations d’affaires en véritables atouts pour la croissance de votre organisation et, surtout, pour vos client·es.

Catherine Gauthier, Associée – Méthodes d’innovation collaborative et expérience client, Interface&Co

Le Québec est le premier marché de Desjardins Entreprises, avec plus de 400 000 membres. Pour répondre aux objectifs d’affaires ambitieux de 2024, découvrez à travers cette étude de cas, comment les équipes marketing ont mis en place une offensive publicitaire mettant en scène de vrai·es entrepreneur·es pour qui l’accompagnement de l’institution financière a fait toute la différence. Nos deux conférencières présenteront la stratégie et les défis qu’elles ont dû relever pour faire rayonner l’expertise et la proximité de la marque auprès des moyennes et grandes entreprises, avec une emphase sur le grand Montréal.

Marie-Pier Taillon, Directrice Principale Groupe conseil communication marketing, Desjardins 

Shahrazade El Boujaddaini, Directrice planification et intelligence marketing Entreprises, Desjardins Entreprises

Dans le contexte B2B, la refonte d’un site web implique une collaboration étroite entre les équipes marketing et ventes. Cette conférence explore comment concilier les objectifs de ces deux départements pour créer une stratégie unifiée et efficace. Nous discuterons des meilleures pratiques pour établir des objectifs communs, favoriser une collaboration fluide et livrer rapidement de la valeur tout en maintenant une communication claire entre les équipes.

animation par: Virginie Lessard, Présidente Directrice Générale, Royal Gramma

Julie Caron, Directrice principale – stratégie numérique, CDMV

Cette conférence vous dévoilera les dernières tendances en matière de fidélisation qui redéfinissent le marketing B2B. En s’appuyant sur des données concrètes et des analyses approfondies de programmes de fidélisation performants, vous découvrirez comment transformer vos client·es en partenaires stratégiques. Vous explorerez les bonnes pratiques à adopter et les erreurs à éviter, tout en accédant à des stratégies éprouvées pour renforcer la fidélité de votre clientèle, quelle que soit votre industrie. Idéale pour celles et ceux qui cherchent à dépasser les simples transactions, cette session vous aidera à bâtir des relations durables et profitables, fondées sur la confiance et la collaboration.

Hans Laroche, co-fondateur de R3 Marketing, Adviso

À l’ère du numérique, il est crucial de réaffirmer l’importance du relationnel, de la création de valeur, et des compétences interpersonnelles dans le développement des affaires en B2B. En adoptant un «mindset» optimal, nous découvrirons comment naviguer dans le contexte actuel en intégrant la création de valeur à chaque étape du processus de vente. Cette attitude gagnante vous permettra de surmonter les défis et d’obtenir des résultats positifs dans vos interactions avec clients et prospects. Ce lien entre technologie et humanité aidera votre équipe à se démarquer sur un marché en constante évolution. 

Marie-Elyse Forget, Auteure, conférencière et formatrice, Octaza Marketing